Aviso de Privacidad

LUPA SOLUCIONES SA DE CV, CON DOMICILIO EN FRANKLIN NO. 25 COL. SAN ÁLVARO AZCAPOTZALCO 02090 CIUDAD DE MÉXICO, ES EL RESPONSABLE DEL USO Y PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES, Y AL RESPECTO LE INFORMAMOS LO SIGUIENTE:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

  • Contactarlo y enviarle información relevante sobre nuestros productos
  • Identificarlo como cliente y/o proveedor de Lupa Soluciones SA de CV
  • Para realizar todas la gestiones internas necesarias relacionadas con la relación comercial vigente, incluyendo cuestiones de créditos y pagos

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales: Nombre, número telefónico, correo electrónico.

Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad utilizaremos los siguientes datos personal considerados como sensibles, que requieren de especial protección: Razón Social a la que representa así como datos fiscales como RFC y dirección utilizados en los procesos de compra-venta

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

Sus datos personales o datos personales sensibles pueden ser transferidos a los terceros que para el cumplimiento de las obligaciones de Lupa Soluciones SA de CV le ofrece sea necesario. Lo anterior sin perjuicio de las excepciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Si usted no manifiesta su negativa para dichas transferencias, entenderemos que nos lo ha otorgado.

En caso de que no nos autorice que compartamos sus datos personales con terceros, favor de enviar un correo comunicando dicha decisión a la dirección de correo electrónico: info@lupasoluciones.com

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo a: info@lupasoluciones.com

¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

En cualquiera de estos supuestos puede realizar su solicitud mediante el envío de un correo electrónico a la dirección: info@lupasoluciones.com

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

  • Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.
  • Su registro en el listado de exclusión “No divulgación fines mercadológicos”, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para mayor información enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: info@lupasoluciones.com
  • El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de Internet

Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookiesweb beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página.

¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, mediante el envío de un correo electrónico a la cuenta que usted nos proporcionó desde el inicio y/o mediante la publicación del mismo en la página www.lupasoluciones.com

No seremos responsables en caso de que usted no reciba notificación de cambio en el aviso de privacidad por causa de algún problema en su correo electrónico o de transmisión de datos por internet. Sin embargo por su seguridad, el aviso de Privacidad vigente estará disponible en todo momento en la página web antes señalada

Última actualización [8/marzo/2017]